شرکت جهان صنعت کالای سعادت توسعه همه جانبه و پایدار را لازمه بالندگی و بقا میداند بدین جهت با هدف دستیابی به این مهم و در راستای جلب رضایت مشتریان و کارفرمایان محترم، با رویکردی متمایز گام های فزاینده تری در این مسیر برخواهد داشتت. این مجموعه بمنظور حصول اطمینان از بهبود فضای کسب و کار، جهت گیری راهبردی مناسب با بافت سازمانی شرکت، ترویج تفکر مبتنی بر ریسک و رویکرد فرآیندی و دستیابی به نتایج مورد انتظار رئوس خط مشی خود را بشرح ذیل اعلام می دارد:
■درک نیازها و انتظارات طرف های ذینفع
■ جلب و افزایش رضایت مشتریان
■ بهبود مستمر کفایت و اثربخشی سیستم
■ ارائه خدمات و کالاهای مورد نیاز مشتریان درکمترین زمان ممکن
